在哪里可以找到退款信？
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如果您不具备所需的用户角色，请联系您的管理员。
查找退款信
- 登录您的 Customer Area。
- 转到 Transactions > Payments。
- 选择要退款的款项的 PSP 识别号。
- 在 Payment details 中，转到 Refund letter 并查找退款信（如有）。
提示：如果购物者提出退款问题，请向他们发送退款信，以证明他们已获得退款。
注意：退款信适用于通过 Adyen Acquiring、Visa 或 Mastercard 进行的付款。
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