争议流程是如何进行的?

A green triangle with an exclamation point in it.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否有以下用户角色:

  • 商家争议管理

争议周期可能因卡组和支付方式而异,但当事方和一般争议流程对大多数人来说仍然有效。商家、发卡行、持卡人以及作为收单方的 Adyen 是争议的当事方。以下是一般争议流程的概述:

DIS-013CN.png

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

The illustration of support agent wearing a headset.

您是否需要其他帮助?

联系我们的支持团队

通过添加图像或屏幕截图向我们发送您的问题的详细信息。

提交请求