Wie kann ich den Fehler „bancontact NOT SUPPORTED“ lösen?

Wenn Sie versuchen, eine Bancontact-Zahlung (bcmc) durchzuführen, erhalten Sie möglicherweise als Antwort eine Ablehnung mit der folgenden Fehlermeldung refusalReason NOT SUPPORTED. Das bedeutet, dass Ihre Integration für Bancontact-Zahlungen noch nicht bereit ist.

{

"pspReference" : "882602876715274E",

"refusalReason" : "NOT SUPPORTED",

"resultCode" : "Refused"

}

Da alle Bancontact-Zahlungen über 3D Secure abgewickelt werden müssen, überprüfen wir zusätzlich, ob alle erforderlichen Felder für 3D Secure in der Anfrage enthalten sind. Der Parameter browserInfo ist möglicherweise nicht in Ihrer Anfrage enthalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diesen mitaufnehmen und überprüfen Sie alle nötigen Schritte im Leitfaden für Implementierung von Bancontact.

Mehr erfahren

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Zur Adyen-Dokumentation
The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufügen.

Anfrage einreichen