Warum sehe ich einen Fehler für meine Zahlung?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • View payments / Zahlungen anzeigen

Warum erhält eine Zahlung den Fehlerstatus?

Ein Fehlerstatus ist endgültig. Eine Transaktion erhält den Fehlerstatus, wenn die Zahlung korrekt validiert und empfangen wurde, aber während der Kommunikation mit dem Finanzinstitut ein Fehler aufgetreten ist. 

Wenn ein Fehler auftritt, während Sie eine API-Anfrage an Adyen senden, erhalten Sie eine Antwort mit einem anderen HTTP-Statuscode als 200. In dieser Antwort finden Sie die Felder „errorCode“ und „message“, mit deren Hilfe Sie den Fehler verstehen und beheben können.

Fehlercodes 

Je nach Art Ihrer Integration können Sie verschiedene Fehlercodes erhalten. Alle Integrationen können allgemeine Fehlercodes erhalten.

Fehlercodes für bestimmte Integrationstypen oder Zahlungsmethoden

Mehr erfahren

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Zur Adyen-Dokumentation
The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufügen.

Anfrage einreichen