Warum sehe ich einen Fehler für meine Zahlung?

Grünes Warnschild mit Ausrufezeichen.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • View payments / Zahlungen anzeigen

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Warum erhält eine Zahlung den Fehlerstatus?

Ein Fehlerstatus ist endgültig. Eine Transaktion erhält den Fehlerstatus, wenn die Zahlung korrekt validiert und empfangen wurde, aber während der Kommunikation mit dem Finanzinstitut ein Fehler aufgetreten ist.

Wenn ein Fehler auftritt, während Sie eine API-Anfrage an Adyen senden, erhalten Sie eine Antwort mit einem anderen HTTP-Statuscode als 200. In dieser Antwort finden Sie die Felder „errorCode“ und „message“, mit deren Hilfe Sie den Fehler verstehen und beheben können.

Fehlercodes

Je nach Art Ihrer Integration können Sie verschiedene Fehlercodes erhalten. Alle Integrationen können allgemeine Fehlercodes erhalten.

Fehlercodes für bestimmte Integrationstypen oder Zahlungsmethoden

Weitere Informationen zu Fehlercodes

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

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