Wie lautet mein Terminal-Admin-Pin?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • Händler – Verwaltung der POS-Terminals

Wie lautet die Admin-PIN für das Terminal?

Um auf bestimmte Funktionen Ihres Zahlungsterminals zuzugreifen, benötigen Sie gegebenenfalls den Admin-PIN-Code, den Ihr Administrator-Benutzer auch ändern kann.

Ihre Admin-PIN finden

Die Admin-Menü-PIN und die Transaktionsmenü-PIN werden verwendet, wenn Sie durch Drücken von 8 + grüne Taste oder 9 + grüne Taste auf Verifone-Geräten und über die Einstellungen oder Adyen auf Castles-Geräten auf die Terminal-Menüs zugreifen. Der Support kann Ihnen diese PIN-Codes nicht mitteilen.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  • Wenn Sie auf dem Startbildschirm Ihres Terminals den Text „Test“ sehen, gehen Sie zur Test Customer Area.
  • Gehen Sie zu Point of Sale > Terminals.
  • Wählen Sie das Terminal aus, dessen PIN Sie benötigen, und öffnen Sie View decrypted properties.
  • Gehen Sie zu Passcodes.
    Die Admin-PIN finden Sie unter Admin Menu.
  • Wenn Sie die Admin-Menü-PIN nicht finden, wenden Sie sich an den Admin-Benutzer Ihres Unternehmens. Dieser Benutzer sollte sie finden können. Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Support.

The illustration of support agent wearing a headset.

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