Wie lautet das Wartungspasswort meines Terminals?

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

Händler – Verwaltung der POS-Terminals

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Bildschirm des Wartungsmenüs

Wenn Ihr Terminal nach einem Wartungspasswort fragt oder das Verifone-Admin-Menü öffnet, sehen Sie eine Liste der Benutzer, z. B. Wartung, Stufe 1, Stufe 2 und Aufsichtsperson. Sie benötigen keine Passwörter für diese Benutzer. Drücken Sie die gelbe Taste/Zurück-Taste auf dem Terminal und wählen Sie Apps ausführen oder Neustart.

Wenn Ihr Terminal immer wieder in diesem Menübildschirm landet, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Hinweis: Wenn Sie die Manipulationsmeldung sehen, beenden Sie die Verwendung des Geräts und kontaktieren Sie sofort Adyen.