Die Transaktion wird abgelehnt, weil der CVC2-Code fehlt, was kann ich tun?

Transaktion wird abgelehnt, da CVC2-Code fehlt

Bei Kartentransaktionen wie E-Commerce und MOTO sollten die Acquirer den CVC2-Code in der Autorisierungsnachricht senden, den der Herausgeber zur Kartenauthentifizierung verwenden könnte. In der Realität fordern Händler den Benutzer jedoch manchmal nicht auf, den CVC2-Code während des Vorgangs einzugeben, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen. 

Um diesem Szenario gerecht zu werden, haben wir eine spezielle Transaktionsregel erstellt, die es Kartenpartnern ermöglicht, berechtigte Transaktionen ohne CVC2 selbst zu verwalten.

Es gibt 3 Situationen mit CVC2 in der Echtzeitverarbeitung:

  1. CVC2 wird gemeinsam genutzt und ist korrekt: Adyen wird die Transaktion genehmigen
  2. Die CVC2 wird gemeinsam genutzt und ist falsch: Adyen lehnt die Transaktion ab und Sie finden die CVC2 unter „Fehlgeschlagene Validierung beim Überweisungsversuch“ im Kundenbereich
  3. CVC2 wird nicht gemeinsam genutzt: In diesem Fall wird eine Adyen-eigene Transaktionsregel ausgelöst, die der Transaktion 100 Punkte hinzufügt . Ohne weitere Maßnahmen Ihrerseits wird die Transaktion abgelehnt, da 100 Punkte unser Schwellenwert sind. Sie können jedoch verschiedene Maßnahmen ergreifen, um zu verwalten, welche Transaktionen ohne CVC2 genehmigt werden sollen.

Bestimmte Händler für Transaktionen ohne CVC2 zulassen

Sie können eine Transaktionsregel wie die folgende konfigurieren, um die Punktzahl um 20 zu reduzieren.

{
 "description": "Risiko-Score für Amazon-Transaktion reduzieren",
 "entityKey": {
   "entityType": "balancePlatform",
   "entityReference": "YourBalancePlatformName"
 },
 "interval": {
     "type": "perTransaction"
 },
 "ruleRestrictions": {
    "merchantNames": {
           "operation": "anyMatch",
           "value": [
               {
                   "operation": "contains",
                   "value": "ABCMerchant"
               },
               {
                   "operation": "contains",
                   "value": "ABC_Merchant"
               }
           ]
       }
 },
 "score": -20,
 "type": "blockList",
 "outcomeType": "scoreBased",
 "reference": "myRule12345"
}

Bestimmte Branchen (MCCs) für Transaktionen ohne CVC2 zulassen

Sie können eine Transaktionsregel wie die folgende konfigurieren, um die Punktzahl um 20 zu reduzieren.

{
 "description": "Risiko-Score für MCC 7011 reduzieren – Hotels, Motels und Resorts",
 "entityKey": {
   "entityType": "balancePlatform",
   "entityReference": "BP_NAME"
 },
 "interval": {
     "type": "perTransaction"
 },
 "ruleRestrictions": {
    "mccs": {
           "operation": "anyMatch",
           "value": [
               "7011"
           ]
       }
 },
 "score": -50,
 "type": "blockList",
 "outcomeType": "scoreBased",
 "reference": "myRule12345"
}
Stilisierte Illustration eines Kundensupport-Mitarbeiters mit Headset

Brauchen Sie weitere Hilfe?