Mein Kartenbenutzer hat sein Telefon verloren, was soll ich tun?

Wenn ein Kartenbenutzer Sie kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass sein Telefon verloren gegangen ist, empfehlen wir Ihnen Folgendes. 

  1. Prüfen Sie, ob der Karte Netzwerk-Token über die APIzugeordnet sind, und schließen Sie das Netzwerk-Token, das mit dem verlorenen Telefon verknüpft ist, um jegliche bevorstehende Autorisierung aus der Wallet zu blockieren. 
  2. Wenn die ausgestellte Karte virtuell ist, empfehlen wir Ihnen, die virtuelle Karte zu schließen und eine neue auszustellen