Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • Acquiring-Details anzeigen

Abgelehnte Zahlungen

Die Bank oder die Risikoprofile können Ihre Zahlung ablehnen.

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich ist, erhalten Sie eine Antwort mit einem Ergebniscode, der entweder auf Refused, Error oder Canceled lautet.

Eine abgelehnte Zahlung:

  • ist endgültig.
  • wird abgelehnt, wenn basierend auf Ihren Risikoprofilen die Betrugsbewertung 99 Punkte überschreitet.
  • führt zur Anzeige eines Ablehnungs-Ursachencodes.
  • führt zur Anzeige eines spezifischen Ablehnungsgrunds.

Weitere Informationen:

Mehr erfahren

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Zur Adyen-Dokumentation

Verwandter Inhalt

The illustration of support agent wearing a headset.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt zu unserem Support-Team

Senden Sie uns die Details Ihres Problems, indem Sie ein Bild oder Screenshots hinzufügen.

Anfrage einreichen