Warum erhält Magento 2 keine Benachrichtigungen?

Mögliche Gründe, warum Sie keine Benachrichtigungen erhalten

Wenn Sie keine Benachrichtigungen in Magento 2 erhalten, könnte Folgendes hierfür verantwortlich sein:

  • Der Benutzername und das Passwort für Benachrichtigungen, die Sie in Magento eingegeben haben, stimmen nicht mit denen überein, die Sie in Ihrer Adyen Customer Area eingegeben haben.
    Stellen Sie sicher, dass keine Leerzeichen vorhanden sind, und denken Sie daran, dass bei Zugangsdaten zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.
  • Einige Hosting-Provider führen PHP im CGI-Modus aus. Das bedeutet, dass die für Benachrichtigungen verwendete HTTP-Basisauthentifizierung standardmäßig nicht funktioniert. Um die Autorisierung zu aktivieren, fügen Sie die folgenden Regeln zur .htaccess-Datei im Stammverzeichnis von Magento hinzu.
    RewriteEngine on:
    RewriteCond %{HTTP:Authorization} (.+)
    RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization},L
  • Manche Hosting-Anbieter blockieren Bots, was der Grund dafür sein kann, dass unsere Benachrichtigungen nicht korrekt gesendet werden können.
  • Sie haben eine zusätzliche HTTP-Authentifizierung für Ihre Website hinzugefügt. Damit unsere Benachrichtigungen erfolgreich auf Ihren Endpoint zugreifen können, verwenden Sie in der Benachrichtigungskonfiguration dieselben Zugangsdaten, die Sie auch für Ihre Basisauthentifizierung nutzen.
  • Sie haben das Hinzufügen von Filial-Codes zu URLs aktiviert oder URL-Rewriting in Magento ausgeschaltet.
    So überprüfen Sie dies und beheben das Problem:
    • Melden Sie sich in Ihrem Backend von Magento an.
    • Gehen Sie zu Stores > Configuration > Web.
    • Gehen Sie zum Abschnitt URL Options.
      Wenn bei Add store code to URLs die Option Yes eingestellt ist, fügen Sie den Filial-Code zur URL für Benachrichtigungen hinzu, die Sie in Ihrer Adyen Customer Area eingerichtet haben.
    • Gehen Sie zu Search Engine Optimization.
      Wenn Use Web Server Rewrites auf No eingestellt ist, verwenden Sie index.php/adyen/process/json in der Benachrichtigungs-URL, die Sie in Ihrer Adyen Customer Area eingerichtet haben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung.
The illustration of support agent wearing a headset.

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