Wie ist der Anfechtungsablauf?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgende Benutzerrolle haben:

  • Händler – Anfechtungsverwaltung

Der Anfechtungszyklus kann je nach Schema und Zahlungsmethode variieren, aber die Parteien und der allgemeine Anfechtungsablauf bleiben für die meisten gültig. Der Händler, die Issuing-Bank, der Karteninhaber und Adyen als Erwerber sind Anfechtungsparteien. Im Folgenden wird der allgemeine Anfechtungsablauf beschrieben:

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