Wie gehe ich mit Betrug um?

Grünes Warnschild mit Ausrufezeichen.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:

  • Händler – Risikoeinstellungen ändern

  • Risiko-Administrator

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Betrugsstufen verwalten

  1. Überprüfen Sie Risikoprofile regelmäßig, da Betrüger ihre Taktik regelmäßig ändern. Sie können auch aus eingehenden Betrugsfällen lernen, indem Sie neue Betrugsmuster identifizieren.
  2. Sehen Sie sich regelmäßig Ihre Risikoberichte an und überprüfen Sie das Gleichgewicht zwischen Akzeptanz- und Ablehnungsraten. Wenn die Ablehnungsraten Ihrer Issuing-Bank beispielsweise deutlich höher sind als die Ablehnungsraten der Risiko-Engine, müssen Sie möglicherweise strengere Risikoregeln einrichten, um die betrügerischen Versuche zu blockieren, bevor das die Issuing-Banks tun.
  3. Ändern Sie Ihre Risikostrategie, wenn Sie vorhaben, einen neuen Markt oder eine neue Region zu betreten. Führen Sie beispielsweise ein neues Risikoprofil ein oder erstellen Sie neue dynamische 3D Secure-Regeln.

Lassen Sie uns üben

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema und üben Sie, was Sie gelernt haben.

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