Was ist der Unterschied zwischen einem Chargeback und einer Benachrichtigung über einen Chargeback?

Notification of Chargeback

Eine Chargeback-Benachrichtigung (NoC) ist die Benachrichtigung, die Adyen sendet, sobald wir wissen, dass eine Anfechtung von der Issuing-Bank eingereicht wurde. Das folgende Chargeback-Ereignis ist die tatsächliche Belastung der Issuing-Bank.

Was soll ich tun, wenn ich einen NoC erhalte?

Auf ein NoC folgt immer ein Chargeback. Daher können Sie damit beginnen, den Fall zu überprüfen und Beweise für eine Verteidigung zusammenzustellen, um sich auf den bevorstehenden Chargeback vorzubereiten.