Warum wurde die Risikoregel bei dieser Transaktion nicht ausgelöst?
Es kann mehrere Gründe geben, warum eine bestimmte Risikoregel nicht ausgelöst wurde. Viele Risikoregeln erfordern Daten, die in der Zahlungsanforderung übermittelt werden müssen. Die Velocity-Risikoregel „Shopper IP-Adresse“ erfordert beispielsweise, dass der Händler die IP-Adresse des Shoppers übermittelt.
Ein weiterer Grund könnte mit der Zahlungsmethode zusammenhängen, da nicht alle Zahlungen einer Risikobewertung unterliegen. Die meisten alternativen Zahlungsmethoden sind aus Risikogründen ausgeschlossen.
Falls es nach der Überprüfung nicht klar ist, können Sie eine Anfrage an den Support senden, um den Fall zu überprüfen. Es wird empfohlen, die PSP-Referenz zu teilen.