Qué es ShopperDNA
ShopperDNA
La vinculación de transacciones es una caracterÃstica Premium de Protect que ayuda a los merchants a identificar a los compradores buenos y malos agrupando los pagos realizados o intentados por el mismo comprador, aunque cambien de red y de identidad.
Ten en cuenta que la visualización de ShopperDNA, asà como los campos personalizados y las caracterÃsticas de aprendizaje automático que aprovechan su lógica de vinculación, están disponibles exclusivamente para los merchants Premium de Protect. El acceso a estas caracterÃsticas requiere que el usuario tenga el rol Merchant View Oil Splash (El merchant puede ver los diagramas Oil Splash).
Los merchants pueden interactuar con esta caracterÃstica cuando visualizan la página de detalles de pago utilizando el enlace para ShopperDNA en la sección Shopper details (Detalles del comprador).
El modelo de aprendizaje automático para el fraude de Protect utiliza ShopperDNA para evaluar el nivel de riesgo de un pago. A continuación te mostramos dos imágenes de ShopperDNA para que te hagas una idea de cómo nuestro modelo de aprendizaje automático evalúa las transacciones basándose en el comportamiento del comprador.
A la derecha puedes ver lo que se considera un buen comprador. Estamos seguros de que estas transacciones las realizó el mismo comprador por la coincidencia de atributos en sus 39 transacciones en la cuenta de tu empresa. Este comprador solo utilizó un número de tarjeta, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono.
A la izquierda tenemos una imagen de un mal comprador. A lo largo de sus 299 transacciones en total, puede que solo haya utilizado 2 referencias de comprador (la referencia de comprador es el código único que nos envÃas para identificar a un comprador), pero ha utilizado 281 tarjetas distintas. La mitigación del riesgo se reduce a señalar comportamientos anómalos en las compras. Por eso, utilizando ShopperDNA podemos bloquear transacciones en función de factores como la velocidad de gasto, el historial de rechazos y el número de atributos distintos.