¿Cómo gestiono los roles de los usuarios?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador del vendedor
A los usuarios del Customer Area pueden asignárseles a varios roles. Estos roles especifican a qué usuarios pueden acceder y gestionar dentro del entorno de producción o de prueba.
Como administrador, puedes controlar estos permisos asignando roles y especificando a qué cuentas de merchant se aplican. Puedes encontrar aquí una lista de todos los roles de usuario y los permisos que les corresponden.
Para ver qué funciones están asignadas a tu propia cuenta:
Entra en el Customer Area > Selecciona el icono de Usuarios en la esquina superior derecha de la página > My user.
Para cambiar los permisos de un usuario:
- Accede a tu Customer Area, y ve a Settings > Users
- Selecciona al usuario en la lista de usuarios. Entonces, se abrirá la página Edit User
- Haz los cambios necesarios
- Selecciona Save
Si quieres tener una visión general de todos los usuarios y de sus permisos, puedes descargar el informe Usuarios dentro de una empresa en el Customer area.
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