¿Cómo puedo transferir fondos entre mis cuentas? (Integración clásica)
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
PerformAndManageFundTransfersFromTheCustomerArea
Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.
Transferencia de fondos entre cuentas
Puedes controlar manualmente el saldo de los titulares de las cuentas individuales transfiriendo fondos de una cuenta a otra. Para gestionar correctamente tu transferencia de fondos, es necesario que tu cuenta de origen tenga un saldo positivo y admita los desembolsos. La cuenta de destino debe admitir el proceso.
Consejo: para habilitar esta funcionalidad, contacta con Soporte y define los códigos de transferencia y las descripciones respectivas como se indica a continuación.
Débito:
- DEBIT_COMMISSION: comisión que se cobra al sub merchant por utilizar el servicio de la plataforma.
- DEBIT_CHARGEBACK_FEE: adeudo al sub merchant para cubrir la tarifa de un chargeback.
- DEBIT_VIOLATION_TOS: adeudo al sub merchant por infringir las Condiciones de uso.
Crédito:
- CREDIT_PAYMENT_FAILURE: crédito al sub merchant para corregir un impago.
- CREDIT_SUB_MERCHANT_BONUS: crédito a los titulares de cuentas por bonificación.
- CREDIT_VOUCHER: crédito al sub merchant debido al uso de un vale por parte del comprador.
Consejo: pueden realizarse transferencias de fondos a través de la API (/transferFunds) o en la Customer Area. Una vez transferidos los fondos, también puedes devolver una transferencia de fondos utilizando una solicitud de API.
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