¿Por qué tengo un saldo negativo en mi plataforma? (Integración clásica)
Saldo negativo
Nota: esta página es aplicable a las integraciones clásicas de Adyen for Platforms. En lugar de estas, si estás comenzando con tu implementación, consulta nuestra nueva guía de integración.
Podrías tener un saldo negativo porque no tienes en cuenta los costes de chargeback, las tarifas de procesamiento o los costes fijos cuando calculas la división de una comisión.
Para el seguimiento de las transacciones de cada titular de cuenta y de cada cuenta en tu plataforma, crea un libro mayor de transacciones.