¿Cómo puedo cambiar mi descriptor de pago?

Señal de advertencia verde con signo de exclamación.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Administrador del vendedor

Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.

La descripción de pago es la información que el titular de la cuenta verá en su extracto bancario cuando reciba un pago.  La limitación del descriptor varía en función de las referencias geográficas. Echa un vistazo a la Descripción del extracto de transferencia para cada combinación de geografía / divisa / prioridad para comprender las limitaciones de la red.

Pagos programados

Para los pagos programados, es posible establecer descripciones en dos campos en nuestro endpoint /sweeps: description y referenceForBeneficiary.

El campo de descripción tiene el siguiente formato por defecto: “EXT BAL SWEEP” + nuestro ID único de transferencia programada que comienza con SWPE y contiene 30 caracteres. Se aplicará el formato predeterminado si no se proporciona un valor para la descripción.

referenceForBeneficiary no se establecerá si no se proporciona un valor.

Las siguientes referencias dinámicas están disponibles para los pagos programados:

$balanceAccountId (p. ej. BA32272223222B5FL6CTMBJPR)

$balanceAccountReference (p. ej. Referencia del saldo de cuenta)

$balanceAccountDescription (p. ej. Descripción del saldo de cuenta)

$accountHolderId (p. ej. AH32272223222B5FL6CQTBJLD)

$accountHolderReference (p. ej. 23564762354654)

$accountHolderDescription (p. ej. Descripción del titular de la cuenta)

$transferReference (ID de ejecución de barridos, p. ej. SWPE423C822437NZ5JHNJPKDSW75ZM)

Ejemplo de solicitud de API /sweeps usando marcadores de posición:

{

"counterparty": {

"transferInstrumentId": "SE322KH223222D5FM372M6337"

},

"currency": "EUR",

"description": "$accountHolderReference and $accountHolderDescription",

"id": "SWPC4227C223222C5GKQKLJ4P648VF",

"schedule": {

"cronExpression": "54 15 * * *",

"type": "cron"

},

"status": "active",

"type": "push"

}

Da como resultado una transferencia con una descripción de referencia del titular de la cuenta y una descripción del titular de la cuenta

Pagos bajo demanda

Para los pagos bajo demanda, es posible establecer descripciones en dos campos en nuestro endpoint /transfers: description y referenceForBeneficiary. Estos campos permanecerán vacíos si no se proporcionan sus valores. 

Las referencias dinámicas no están disponibles para los pagos bajo demanda.



Más información

Encuentra más información sobre este tema.

Ve a Adyen Docs
Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

¿Necesitas más ayuda?

Contacta con nuestro equipo de Soporte

Envíanos los detalles de tu problema añadiendo imágenes o capturas de pantalla.

Enviar una solicitud