¿Por qué se ha denegado mi solicitud de pago diario acelerado?
Motivos de rechazo del pago diario aceleradoÂ
Si has solicitado que tu modelo de pago cambie a Pago diario acelerado y te lo han denegado, puedes encontrar los posibles motivos en la siguiente tabla.
Motivo del rechazo
Explicación
Seguimiento
Divisa no admitida
Â
El pago diario (acelerado) no está disponible si más del 20 % del volumen de transacciones se procesa en divisas distintas de las indicadas en los Términos de servicio - Pago diario (ver 1.2 DÃa de pago) o en caso de que las transacciones se adquieran fuera del paÃs/región de la divisa aplicable.Â
Los fondos estarán disponibles a través del pago diario diferido predeterminado.
Â
El pago diario acelerado no está disponible para tu cuenta de merchant en este momento. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para obtener más información.
Combinación de métodos de pago no admitida
Â
El pago diario (acelerado) no está disponible para determinados métodos de pago en los que el adquirente o el propietario del esquema correspondiente liquida estructuralmente más tarde del dÃa de liquidación o liquida de forma impredecible.Â
Los fondos estarán disponibles a través del pago diferido estándar, es decir, siempre y cuando Adyen reciba los fondos de liquidación del propietario o adquirente del esquema correspondiente.
Â
El pago diario acelerado no está disponible para tu cuenta de merchant, siempre y cuando más del 25 % del volumen conste de métodos de pago que se liquiden estructuralmente en Adyen después de la demora de pago configurada.
Puedes encontrar un resumen de los métodos de pago admitidos aquÃ. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas si quieres optar a pagos más rápidos.
Solicitado por error
Has solicitado un retraso incorrecto o has cambiado de opinión respecto a la solicitud.
Tu gestor de cuentas nos ha informado y hemos rechazado tu solicitud.
Puedes enviar fácilmente una nueva solicitud en el Customer Area para el modelo de pago y el retraso del pago que prefieras.Â
Para volver a enviar:
- Inicia sesión en el Customer Area.
- Ve a Finance.
- Ve a Payout Model.
- Selecciona Change (esquina superior derecha).
- Sigue los pasos indicados.
Otro
En caso de que los motivos de rechazo anteriores no sean pertinentes, ponte en contacto con tu gestor de cuentas para obtener más información.Â
Â
¿Te sirvió de ayuda este artÃculo?
Comprueba y configura tus saldos
Accede a tu resumen de saldos y realiza los cambios que necesites.
Ve a tu Customer Area