Mi terminal no funciona. ¿Qué hago con él?

Solucionar los problemas de un terminal

Sigue los pasos indicados en nuestra guía de solución de problemas

Si el problema no se puede resolver y es necesario sustituir el terminal, puedes solicitar su sustitución o devolución en tu Customer Area. 

Nota: Si no te has suscrito al servicio de sustitución de terminales deberás solicitar uno nuevo y devolver el que no funciona para cumplir con la normativa PCI-DSS.

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