¿Cómo puedo controlar el rendimiento de mi método de pago específico?

A green triangle with an exclamation point in it.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes uno de los siguientes roles de usuario:

  • Informe de merchant

  • El merchant puede ver la información de los compradores

Hay dos formas de controlar el rendimiento del método de pago. En primer lugar, accediendo a los datos del método de pago con nuestros Informes o con los paneles Insights que se encuentran en Customer Area > Insights.

 

Cuando hagas uso de nuestros informes, utiliza el informe Monthly Finance  y navega hasta la tabla Payment Method Performance dentro de la pestaña Payment Method Breakdown. Aquí, para cada método de pago verás la cantidad de pagos que resultaron en el siguiente estado:Received, Authorized, Refused, Error, Chargeback.

 

Al utilizar los paneles de Insights, en la sección Payment lifecycle encontrarás varias pestañas que muestran diferentes tipos de información para esta cuenta de empresa/merchant:

Autenticación y abandono

Muestra un gráfico y una tabla separados para el rendimiento de la autenticación que contienen la tasa de conversión para cada método de pago. Dos tablas adicionales muestran un desglose adicional de exenciones y reintentos


Autorizado y rechazado

Muestra la tasa de autorización global con un desglose adicional para cada método de pago, así como un desglose de rechazos para ver los motivos de rechazo más frecuentes.


Compras y devoluciones

Muestra el importe de las transacciones y devoluciones autorizadas para cada método de pago.


Chargebacks y NOF

Muestra la cantidad de chargebacks y notificaciones de fraude para cada método de pago.


Liquidaciones y tasas

Muestra el resumen de la liquidación con un mayor desglose de las liquidaciones y las comisiones de cada método de pago.





Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

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