¿Por qué los métodos de pago alternativos de Adyen no aparecen en Magento?

Motivos por los que podrían no mostrarse los métodos de pago

Es posible que los métodos de pago alternativos no se muestren en Adobe Commerce debido a lo siguiente:

• La combinación de moneda y país del cliente.
  Así, por ejemplo, iDEAL solo se mostrará si el cliente está ubicado en los Países Bajos y la moneda de procesamiento es el EUR. Consulta los métodos de pago compatibles para cada país.
• El CountryCode y la moneda no se indicaron correctamente durante el pago.
  El plugin de Adyen debería insertar dinámicamente los métodos de pago alternativos, en función del código de país de la dirección de facturación. Un módulo de terceros o la personalización de este plugin pueden prevenir este tipo se ejecución. Para comprobar si este es el caso, desactiva cualquier módulo de terceros que estés utilizando y usa en su lugar el pago estándar de Adobe Commerce.
• El método de pago no está activado en tu cuenta.
  Para comprobar qué métodos de pago están activados en tu cuenta:
  ve a la Customer Area > Settings > Payment Methods > selecciona tu cuenta de merchant.

Consejo: sigue estos pasos para añadir un método de pago.

Consejo: si nada de lo anterior da resultado, contacta con nuestro equipo de Soporte y adjunta una captura de pantalla de la página de pago y los archivos de registro.