¿Cómo puedo ver la información de mis compradores?

Señal de advertencia verde con signo de exclamación.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes uno de los siguientes roles de usuario:

  • El merchant puede ver el panel de información de los compradores

  • Administrador del vendedor

  • Informe de merchant

Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.

Obtener información sobre los compradores

La información del comprador es uno de los tres pilares principales de Unified Commerce. Te permite obtener información más profunda sobre tus clientes y sus comportamientos de compra en todos los canales.

Utiliza los paneles de control ya preparados

Los paneles de control listos ya preparados proporcionan información de alto nivel, en la sección Insights de tu Customer Area. Los paneles de control se basan en datos agregados de los pagos realizados a través de tu empresa y de las cuentas de merchant.

Para obtener información, hay 3 paneles de control disponibles.

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Recopila tú mismo los datos

Recopila los datos de pago que recibes de Adyen y agrégalos a tu propia base de datos para crear tus propios paneles de control.

Consejo: Aprende a recopilar los identificadores de los clientes.

 

 

 

Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

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Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

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