¿Cuándo se libera mi depósito después de cerrar la cuenta?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador del vendedor
Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.
Acceso a tu Customer Area
Tendrás acceso a tu Customer Area durante los 6 meses siguientes al cierre de tu cuenta. Durante este periodo, todavía puedes:
- Rebatiendo chargebacks.
- Viendo y descargando informes.
- Procesando devoluciones.
Por lo tanto, tu depósito se liberará 6 meses después de la última transacción.
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