El usuario administrador funciona como la persona que gestiona la administración, la creación y los roles de los usuarios. Esto significa que cuando no eres el administrador de tu cuenta, no puedes crear ni añadir roles de usuario. 

Esto se hace para evitar que los usuarios reciban permisos no deseados y garantizar tu seguridad como merchant. 

Por lo tanto, si quieres que se te concedan nuevas funciones, ponte en contacto con tu administrador. Lamentablemente, el Apoyo no puede ayudarte a conseguir nuevos roles y también te redirigirá a tu administrador. 

Es importante tener en cuenta que un administrador solo puede conceder un rol que posea él mismo. En caso de que no tenga ese rol, puede solicitarlo enviando un ticket a Apoyo. Por razones de seguridad, ningún usuario o rol puede ser añadido por teléfono.