¿Cómo configuro a un usuario como activo o inactivo en el Customer Area?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador del vendedor
Para establecer el usuario como activo:
- Inicia sesión en la Customer Area y ve a > Settings (Ajustes) > Users (Usuarios).
- Aquí, desde la lista de usuarios puedes hacer clic en la casilla Active. Esto permite a los usuarios seleccionados iniciar sesión en el Customer Area como corresponde.
- Selecciona el usuario en la User List (Lista de usuarios). Se abrirá la página Edit User (Editar usuario).
- En Username (Nombre de usuario), marca la casilla Active.
- Selecciona Save.
Para eliminar un usuario o establecerlo como inactivo:
Si quieres eliminar un usuario existente, por ejemplo porque ha dejado tu empresa, tienes que desactivar el usuario.
- Inicia sesión en tu Customer Area y ve a Settings (Ajustes) > Users (Usuarios)
- Selecciona el usuario en la lista de usuarios. Entonces, se abrirá la página Edit User.
- Bajo Username, desmarca la casilla Active
- Selecciona Save
Este usuario ya no puede acceder a la Customer Area. Para restaurar el acceso del usuario a la Customer Area, puedes reactivar el usuario marcando la casilla Active de la página Edit User (Editar usuario).
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