¿Qué debo hacer si pierdo el terminal?

Pérdida de un terminal

En caso de pérdida o robo de un terminal, notifica el incidente a Soporte lo antes posible. El equipo de soporte podrá desactivar el terminal para evitar que pueda usarse con fines de emitir devoluciones o procesar transacciones fraudulentas.

Nota: recuerda incluir el número de serie del terminal perdido (si lo conoces) y cuándo detectaste su pérdida.

Envía tu solicitud

Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para solicitar cualquier adición o cambio en tu configuración.

Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

¿Necesitas más ayuda?

Contacta con nuestro equipo de Soporte

Envíanos los detalles de tu problema añadiendo imágenes o capturas de pantalla.