¿Cuál es la contraseña de mantenimiento de mi terminal?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador de la gestión de terminales de punto de venta de merchants
Pantalla del menú de mantenimiento
Si tu terminal te solicita una contraseña de mantenimiento o si abre el menú de administrador de Verifone, es posible que veas una lista de usuarios como mantenimiento, nivel 1, nivel 2 y supervisor. Estos usuarios no requieren contraseña. Pulsa el botón amarillo/retroceso del terminal y selecciona ejecutar aplicaciones o reiniciar.
Si tu terminal siempre termina mostrando esta pantalla de menú, contacta con el equipo de soporte.
Nota: si aparece el mensaje de manipulación, deja de utilizar el dispositivo y contacta inmediatamente con Adyen.
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