¿Cómo utilizo los informes para controlar las disputas?
Una vez que hayas rebatido un chargeback, puedes empezar a controlar el resultado a través del Customer Area o del informe de disputas. Los informes de disputas te permiten controlar los resultados de los chargebacks, asà como las tendencias a lo largo del tiempo. Puedes generar y descargar los informes de forma manual o automática.
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Puedes utilizar:
- El informe de detalles de transacciones de disputas para encontrar las disputas entrantes registradas diariamente
- El informe de contabilidad de pagos interactivos para revisar chargebacks durante un periodo de tiempo más largo
- El informe de chargeback en la Customer Area para tener un panel de control interactivo y un resumen de tus disputas
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