Comment se déroule le processus de demande ?

Le processus de demande

Pour commencer à traiter les transactions avec Adyen, vous devez compléter le processus de demande :

1. Recevoir un e-mail de bienvenue

Tout d’abord, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec :

Un nom d’utilisateur pour vous connecter à l’environnement TEST d’Adyen.
Un lien pour créer un mot de passe pour l’environnement TEST.
- Remarque : ce lien expire au bout de 24 heures.
Une fois le mot de passe créé, vous pouvez vous connecter et remplir le formulaire de demande.

Remarque : il existe deux environnements Adyen (ou types de comptes).

TEST : le compte que vous utilisez pendant le processus d’intégration.
LIVE : le compte que vous utilisez une fois qu’il est activé.

2. Remplir le formulaire de demande

Ensuite, remplissez le formulaire de demande. Vous devez fournir toutes les informations pertinentes se rapportant à l’entité juridique qui sera examinée par Adyen.

Par exemple, si votre entité juridique est « Joe’s Burgers and Fries LLC », vous devrez inclure des informations telles que :

Les détails d’immatriculation de l’entreprise
Des informations sur les administrateurs de l’entité

Conseil : consultez cet article pour obtenir des conseils sur l’envoi d’informations correctes sur l’entité juridique.

3. Examen par Adyen

Une fois les informations fournies, l’équipe d’intégration d’Adyen examinera les documents.

Si tout est approuvé, votre compte LIVE sera créé.
Si des modifications sont nécessaires (p. ex., un numéro d’immatriculation non valable), nous vous informerons par e-mail. Une fois les modifications effectuées, vous pourrez soumettre à nouveau la demande et attendre qu’elle soit réexaminée.

Remarque : comptez jusqu’à quatre jours pour que les documents soient examinés.

4. Le compte passe en mode LIVE