Comment fonctionne le score de fraude
Adyen effectue des contrôles antifraude sur chaque transaction afin de protéger les entreprises. Le résultat de ces contrôles est appelé score de fraude.
Lorsque le score de fraude d’une transaction atteint 100 ou plus, la transaction est automatiquement refusée. Vous pouvez consulter le score de fraude d’une transaction dans Essentials :
Connectez-vous à Essentials.
Accédez à Payments.
Trouvez la transaction qui vous intéresse et affichez son score de fraude dans la colonne Risk score.
Les paramètres de fraude de votre compte sont choisis par votre entreprise et ne peuvent pas être modifiés.
Pour comprendre pourquoi une transaction a été refusée par Adyen, nous vous recommandons de contacter l’interlocuteur interne de votre entreprise.