Pourquoi l'authentification 3D Secure n'a-t-elle pas été déclenchée ?

Si vous essayez de traiter une transaction qui ne déclenche pas le protocole 3D Secure et qui affiche immédiatement Authorised (Autorisé) ou Refused (Refusé), cela peut être dû au fait qu'il manque des champs obligatoires dans votre demande, comme les objets browserInfo et billingAddress.

Pour en savoir plus, consultez notre guide détaillé : Effectuer une transaction - 3DS 2 et 3DS 1.

Nous vous conseillons également de vérifier vos règles Dynamic 3DS afin de vous assurer qu'elles n'empêchent pas l'authentification 3DS.

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The illustration of support agent wearing a headset.

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