Comment puis-je accĂ©der au rapport d'instantanĂ© KYC ?

Panneau de signalisation vert avec point d'exclamation.

Avez-vous le bon rĂ´le d’utilisateur ?

VĂ©rifiez que vous disposez bien du rĂ´le d’utilisateur suivant :

  • Marchand MarketPlace Ă©tendue

Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.

Consulter les détails KYC et le rapport instantané

  1. Connectez-vous Ă  votre portail Customer Area.
  2. Accédez à Reports > KYC Snapshot report

Conseil : si vous ne disposez pas du rĂ´le Merchant Extended Marketplace, adressez-vous Ă  l'administrateur de votre contact.

Parcourez vos rapports

Accédez à votre liste de rapports et explorez vos données de paiement.

Accéder à votre portail Customer Area
Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande