Comment puis-je résoudre l'erreur « Bancontact NOT SUPPORTED » ?

Lorsque vous essayez d'effectuer une transaction Bancontact (bcmc), une réponse de refus peut s'afficher avec la mention refusalReason NOT SUPPORTED. Cela signifie que votre intégration n'est pas encore prête pour les transactions Bancontact.

{

"pspReference" : "882602876715274E",

"refusalReason" : "NOT SUPPORTED",

"resultCode" : "Refused"

}

Étant donné que toutes les transactions Bancontact doivent passer par 3D Secure, nous procédons à une vérification supplémentaire afin de déterminer si tous les champs obligatoires pour 3D Secure sont inclus dans la demande. Il est fort probable que le paramètre browserInfo ne soit pas inclus dans votre demande. Veuillez l'inclure, puis vérifier toutes les étapes indiquées dans le guide de mise en œuvre Bancontact.

En savoir plus

En savoir plus sur ce sujet.

Consulter la documentation d'Adyen
Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre Ă©quipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande