Que signifie le code retour "Pending" (resultCode ou authResult) ?

Si vous recevez le resultCode Pending ou Received dans la réponse de la transaction (dans l'intégration HPP ou classique, ce champ s'appelle authResult), il est donc impossible actuellement d'obtenir le statut final de la transaction. Cela peut se produire si les systèmes qui fournissent les informations sur le statut final de la transaction ne sont pas disponibles ou lorsque le client doit finaliser la transaction sur une page externe.

Par exemple, le statut des paiements effectués par virement bancaire affichera Pending or Received (En attente ou Reçu) jusqu'à ce que nous recevions les fonds.

Votre intégration doit être en mesure de traiter les resultCodes Pending ou Received (En attente ou Reçu) et d'utiliser les notifications pour obtenir le statut final autorisé.

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The illustration of support agent wearing a headset.

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