Est-il possible de renvoyer des événements que j'ai déjà acceptés ?

Il n'est pas possible de renvoyer des événements acceptés

Les événements Webhook correctement acceptés par le endpoint de votre serveur sont marqués comme terminés sur la plateforme d'Adyen et supprimés par la suite. Par conséquent, le renvoi de ces événements n'est pas possible.

Si vos serveurs rejettent un événement spécifique, notre système tentera de le renvoyer pendant les jours suivants.

Vous pouvez également renseigner les informations manquantes en utilisant divers rapports disponibles sur le portail Customer Area et en les ajoutant sur vos systèmes ERP. Par exemple, des rapports tels que celui des paiements reçus donneront un aperçu complet des détails du client.

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Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

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