Quelles informations puis-je trouver dans les journaux d'Ă©vĂ©nements webhook ?

Panneau de signalisation vert avec point d'exclamation.

Avez-vous le bon rĂ´le d’utilisateur ?

VĂ©rifiez que vous disposez bien du rĂ´le d’utilisateur suivant :

  • IntĂ©grateur technique des marchands

Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.

Quelles informations contiennent les journaux d'Ă©vĂ©nements webhook ?

Chaque entrée de journal contient des informations détaillées sur les événements webhook que vous recevez pendant l'intégration.
Notamment :

  • L’horodatage de la demande.
  • L’endpoint de la demande.
  • Le corps de donnĂ©es de la demande.
  • Le temps de rĂ©ponse.
  • Le statut de la demande.

Astuce : vous pouvez effectuer vos recherches en utilisant des filtres comme le compte, le statut de rĂ©ponse, l'EventCode, le WebhookID et d’autres mĂ©tadonnĂ©es. Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de partager les journaux en toute sĂ©curitĂ© Ă  partir du portail Customer Area.

Jusqu'Ă  quand les donnĂ©es sont-elles conservĂ©es ?

Vous pouvez consulter les journaux des Ă©vĂ©nements webhook de votre intĂ©gration qui se rapportent aux 14 derniers jours.

Quels types de webhook possèdent des journaux ?

Actuellement, nous ne prenons en charge l'accès aux journaux d'Ă©vĂ©nements que pour les webhooks standard et les webhooks de paramètres de compte Ă  partir du portail Customer Area.

Puis-je partager les journaux ?

Vous pouvez partager en toute sĂ©curitĂ© les journaux d'Ă©vĂ©nements webhook depuis le portail Customer Area avec les dĂ©veloppeurs et les administrateurs. Vous pouvez partager vos recherches de journaux ainsi que vos journaux individuels. Vous pouvez Ă©galement ajouter des recherches de journaux dans vos favoris pour y accĂ©der plus facilement.

En savoir plus

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