Que faire lorsque mon Webhook s'affiche en mode dépannage ?

Dépanner le webhook

Votre serveur webhook entre en mode dépannage lorsqu'il ne reconnaît pas correctement les événements webhook. Pour en savoir plus sur les causes profondes de l'erreur, vous pouvez dépanner le webhook.

Lors du dépannage, notre système tente d'envoyer l’un des événements bloqués à votre endpoint de webhook et vous montre la réponse que nous recevons. Vous pouvez également voir des informations supplémentaires telles que le code de réponse, l'heure de la réponse et le texte de l'événement webhook.

Conseil : pour reconnaître correctement nos notifications, votre webhook doit répondre dans un délai de 10 secondes avec soit : 

• une chaîne [accepted] et un code de réponse HTTP 2XX
• un code de réponse HTTP 2XX en fonction de la configuration Accept webhook de votre endpoint dans le portail Customer Area. 

Conseil : consultez cette page pour plus d'informations sur la façon d'accepter des événements.