J'aimerais voir les transactions (commandes) comprises dans un reversement de franchisé. Quel rapport puis-je utiliser ?

A green triangle with an exclamation point in it.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien de l’un des rôles d’utilisateur suivant :

  • TĂ©lĂ©charger les rapports

  • GĂ©nĂ©rer des rapports

  • Rapports marchands

Télécharger le rapport détaillé des règlements

Pour avoir un aperçu des transactions comprises dans un reversement de franchisé, utilisez le rapport Settlement Details (rapport détaillé des règlements). Ce rapport récapitule tous les paiements, remboursements et chargebacks qui ont été réglés dans un lot.

  1. Connectez-vous au portail Essentials.
  2. Accédez à Finances > Settlement details (Rapport détaillé).
  3. Sélectionnez Generate report (générer le rapport) puis choisissez le numéro de lot pertinent.

Conseil : vous pouvez générer ce rapport de manière automatique.

Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

Accéder à Essentials
The illustration of support agent wearing a headset.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre Ă©quipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande