Le franchisé n'a pas reçu d'e-mail de bienvenue. Que faire ?

Adressez-vous à votre contact

Il est possible que le franchisé n'ait pas reçu d'e-mail de bienvenue en raison d'une adresse e-mail incorrecte ou d'un bogue dans notre système. Pour résoudre ce problème, adressez-vous à votre point de contact d'intégration pour lui expliquer le problème et fournir une adresse e-mail correcte.

Par la suite, nous reviendrons vers lui dès que possible pour lui fournir soit une adresse e-mail modifiée, soit une notification que l'e-mail de bienvenue a été renvoyé.

Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande