Comment fonctionne le flux d'intégration et de migration des franchisés ?

Flux de migration et intégration des franchisés

Lorsque vous décidez d'intégrer des franchisés en utilisant le flux de migration, cela signifie que vous allez télécharger de façon groupée un fichier de migration contenant les informations relatives aux franchisés. Vous trouverez des conseils pour remplir correctement le fichier de migration dans cet article. 

Une fois le fichier de migration téléchargé, vous pourrez entamer la procédure de demande de franchise.

Le processus de demande

Pour commencer à traiter les transactions avec Adyen, vos franchisés doivent suivre le processus de demande afin de créer un compte.

1. E-mail de bienvenue

Une fois que nous avons reçu les informations nécessaires pour la création d'un (ou de plusieurs) merchant account(s) pour votre (vos) magasin(s) et que nous les avons téléchargées, le franchisé recevra un e-mail de bienvenue comportant les éléments suivants :

• Son nom d'utilisateur pour se connecter à l'environnement TEST d'Adyen.
• Un lien permettant de créer un mot de passe pour l'environnement TEST.
  Remarque : ce lien expire dans les deux semaines.
• Une fois qu'il a créé le mot de passe, il peut se connecter à l'environnement TEST pour remplir le formulaire de demande. 

Remarque : veuillez contacter le POC en cas de non-réception

2. Formulaire de demande

Pour remplir le formulaire de demande, il sera nécessaire de fournir toutes les informations pertinentes se rapportant à l'entité juridique qui fait l'objet d'un examen. Si l'entité juridique s'appelle « Joe's burgers and fries LLC », il faudra saisir toutes les données concernant Joe's burgers and fries LLC. Il sera également nécessaire de fournir des informations telles que l'immatriculation de l'entreprise, des renseignements sur les dirigeants de l'entité, etc. 

3. Examen par Adyen 

Une fois les informations entièrement fournies, l'équipe d'intégration d'Adyen examinera les documents. 

• Si tout est en ordre, rien ne sera plus demandé. 
• Si des modifications sont nécessaires (par exemple, si vous avez saisi un numéro d'immatriculation invalide), nous en informerons les franchisés par e-mail. Une fois les modifications terminées, ils pourront renvoyer la demande en vue d'un nouvel examen.

4. Le compte est activé (LIVE)

Une fois le compte activé, les franchisés recevront un e-mail avec leurs identifiants de connexion à Essentials. 
Remarque : Adyen dispose de deux environnements, TEST et LIVE, qui fonctionnent avec des identifiants de connexion différents.

• TEST : s'utilise pendant le processus d'intégration.
• LIVE: s'utilise une fois que le compte est activé et qu'il traite des transactions.