Qui dois-je impliquer dans mon équipe lors de la mise en place de Giving ?

Les personnes qui doivent être impliquées dans la mise en place des dons dépendent de votre organisation. Cela peut varier en fonction de la taille, de la structure et des principaux décideurs de votre campagne Giving.

Parties prenantes typiques et rĂ´les respectifs

Équipe Produit et développement (Paiements)

Son rôle est de comprendre comment le don s’intègre à votre processus de paiement existant et devient une partie intégrante de votre parcours client sans affecter vos taux de conversion.

Équipe de marketing

Son rôle est de communiquer avec les clients et de collaborer avec nous pour accroître la sensibilisation, ce qui devient simple grâce à notre boîte à outils marketing complète.

Équipe Développement durable/CSR

Elle donne la priorité à l’alignement de Giving avec les initiatives à but non lucratif existantes, avec pour mission de mesurer le potentiel pour la création de campagnes de dons et l'amélioration des partenariats à but non lucratif.

Équipe des finances

Comme Giving utilise une logique à deux transactions, la charge de travail de l'équipe financière est minimisée. Cependant, comprendre comment Adyen rationalise le rapprochement et absorbe tous les frais peut s'avérer utile.

Équipe juridique

Elle se concentre sur les préoccupations réglementaires, notamment en ce qui concerne le consentement au don des clients. Pour l'intégration des organisations à but non lucratif, il est conseillé de se familiariser avec nos processus KYC complet/de vérification des antécédents.

La mise en place de Giving implique souvent diverses parties prenantes. En savoir plus sur notre processus de mise en service.