Comment puis-je connaître la version de mon plugin Adyen ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
View Payments
En cas de problème avec le plugin, il est essentiel pour notre équipe d'assistance ou nos partenaires de savoir quelle version du plugin et quelle plateforme vous utilisez. Ces informations permettent d'accélérer le processus au niveau de notre équipe d'assistance et nous permettent de vous aider plus rapidement. Vous les trouverez facilement en accédant au portail Customer Area d'Adyen, sur la page des données de paiement d'une transaction (et des paramètres d'intégration).
Pour connaître la version du plugin :
- Connectez-vous Ă votre portail Customer Area.
- SĂ©lectionnez Transactions > Payments.
- Sélectionnez un numéro de PSP et la page des données de la transaction s'ouvrira.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Application info (informations relatives à la demande).
Cette article a-t-il été utile ?
Passons Ă la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
Accéder à votre portail Customer Area