Comment vérifier le statut d'un lien de transaction ?

Vérifier le statut d'un lien de transaction

Un lien de transaction peut avoir l'un des statuts suivants :

• Active : le lien de transaction est actif et peut être utilisé pour effectuer une transaction.
• Completed : la transaction a été autorisée. Si vous avez activé la capture manuelle sur votre merchant account, vous devez également capturer la transaction.
• Payment pending : l'issue de la transaction n'est pas encore connue.
• Expired : le lien de transaction a expiré.

Remarque : Pay By Link en magasin n'est actif que lorsque la transaction est traitée sur le terminal.

Remarque : si vous aviez créé un lien de transaction réutilisable (Type de lien : Open), seuls deux statuts s'appliquent :Active et Expired. Le statut de la transaction ne passera pas à Completed.

Tous les liens des transactions Pay By Link

1. Connectez-vous à votre portail Customer Area.
2. Accédez à Pay By Link > Payment Links (Liens de paiement).
3. Dans la colonne Status (Statut), recherchez le statut du paiement.

Conseil : les liens de transaction s'affichent pendant 90 jours au plus.

Remarque : les liens de transaction en magasin ne s'affichent pas sur le portail Customer Area.

Pour connaître le statut d'un lien de transaction par API, vous pouvez effectuer une requête GET sur notre endpoint /paymentLinks/{linkId}. Le statut est indiqué dans le paramètre « Status » de la réponse. Vous ne pouvez pas vérifier les statuts de liens de transaction en masse pour l'instant. Vous trouverez plus d'informations ici.