Comment puis-je vérifier le statut d'une transaction Pay by Link ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien de l’un des rôles d’utilisateur suivant :
Interface Pay by Link
Merchant Admin
Une fois que le client a effectué le paiement, vous pouvez vérifier le résultat de la transaction via votre portail Customer Area sous Transactions > Payments.
Si le client n'a pas réussi à payer à l'aide du lien de transaction, vous pouvez vérifier si une offre a été créée en allant sous Transactions > Offers.
Dans les deux cas, vous pouvez utiliser la référence marchand si vous n'avez pas une référence PSP.
Vous pouvez consulter les transactions effectuées par Pay by Link via votre portail Customer Area :
- Connectez-vous Ă votre portail Customer Area.
- SĂ©lectionnez Pay by Link > Payment Links.
Une fois que vous avez retrouvé le lien de transaction (à l'aide des options de filtre), cliquez dessus et consultez la page Link details (Détails du lien) pour voir la ou les transactions effectuées à partir de ce lien, et vérifiez leurs statuts en cliquant sur la référence PSP sous Shopper initiated payment (Transaction initiée par le client).
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Passons Ă la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
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