Quelle est la différence entre les taux d’autorisation et de conversion ?

Bien que très similaires, les taux d'autorisation et de conversion permettent d'évaluer différentes étapes de paiement. 

  • Les taux de conversion correspondent à l'achèvement, par un client, d'un paiement à partir du statut d'offre jusqu'à la transaction finalisée. Les taux de conversion peuvent être améliorés en réduisant les frictions dans le processus de paiement du client.
  • Le taux d’autorisation permet d'évaluer le nombre de transactions effectuées qui ont été correctement traitées par les acquéreurs. Une fois que le client a effectué les étapes de paiement, il incombe à la structure de liaison avec l'acquéreur de recevoir et de traiter une résolution de paiement en temps opportun. 
The illustration of support agent wearing a headset.

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