Qu'est-ce qu'une notification de dĂ©bit SEPA ?

Le règlement concernant le prĂ©lèvement automatique SEPA exige que vous informiez votre client chaque fois que vous dĂ©bitez son compte. Vous devez envoyer cette notification au moins un jour avant d'initier la transaction par prĂ©lèvement automatique SEPA. Pour que les clients reconnaissent la transaction par prĂ©lèvement automatique SEPA et ne dĂ©clenchent pas une procĂ©dure de chargeback, nous vous recommandons d'inclure les informations suivantes dans la notification de dĂ©bit adressĂ©e aux clients :

  • Les 4 derniers chiffres du compte bancaire du client.
  • L'identifiant du mandat (sepadirectdebit.mandateId).
  • Le montant Ă  dĂ©biter.
  • L'identifiant du crĂ©ancier SEPA.
    • L'identifiant du crĂ©ancier d'Adyen - NL48ZZZ342764500000. Ou
    • Ton propre identifiant de crĂ©ancier
  • Le nom du crĂ©ancier : Adyen N.V.
  • Vos coordonnĂ©es.

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