Quelle est la date d'expiration de ma capture ?

Panneau de signalisation vert avec point d'exclamation.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :

  • View Payments

Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.

Captures expirées

Une demande d'autorisation expire automatiquement :

  • Pour les principaux rĂ©seaux de cartes mondiaux, Adyen fait automatiquement expirer les demandes d'autorisation après 28 jours Ă  compter du jour oĂą la transaction est autorisĂ©e.
  • 13 jours Ă  compter du jour de l'autorisation de la transaction, pour les cartes bancaires.

Vous trouverez plus d'informations sur les délais de validité des autorisations pour chaque moyen de paiement sur cette page.

Une capture Expired :

  • Est dĂ©finitive, vous ne pouvez pas recommencer la transaction.
  • Affiche un code d'erreur spĂ©cifique : « Capture rejected by card scheme: raw error message from the scheme (capture expired) » (Capture rejetĂ©e par le rĂ©seau de carte : message d'erreur brute du rĂ©seau (capture expirĂ©e)).

Passons Ă  la pratique

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