Quelle est la date d'expiration de ma capture ?

Panneau de signalisation vert avec point d'exclamation.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :

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Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.

Captures expirées

Une demande d'autorisation expire automatiquement :

  • Après 28 jours Ă  compter du jour de l'autorisation de la transaction, pour tous les grands rĂ©seaux mondiaux de cartes, Ă  l'exception de Cartes Bancaires.
  • 12 jours Ă  compter du jour de l'autorisation de la transaction, pour Cartes Bancaires.

Une capture Expired :

  • Est dĂ©finitive, vous ne pouvez pas recommencer la transaction.
  • Affiche un code d'erreur spĂ©cifique : « Capture rejected by card scheme: raw error message from the scheme (capture expired) » (Capture rejetĂ©e par le rĂ©seau de carte : message d'erreur brute du rĂ©seau (capture expirĂ©e)).

Passons Ă  la pratique

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