Pourquoi les moyens de paiement alternatifs d'Adyen ne s'affichent-ils pas dans Magento ?
Raisons pour lesquelles certains moyens de paiement peuvent être indisponibles
Il est possible que les moyens de paiement alternatifs n’apparaissent pas dans Magento pour les raisons suivantes :
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La combinaison pays et devise du client.
Par exemple, iDEAL n'apparaît que si le client est basé aux Pays-Bas et que la devise de traitement est l'euro. Consultez les moyens de paiement acceptés pour chaque pays. -
Les champs CountryCode et Currency ne sont pas remplis correctement lors du checkout.
Le plugin Adyen devrait afficher de manière dynamique les moyens de paiement alternatifs en fonction du pays de facturation. Un module tiers ou une personnalisation apportée au plugin peut empêcher cette exécution. Pour vérifier si c'est le cas, désactivez tous les modules tiers que vous utilisez et utilisez le checkout standard de Magento à la place. -
Le mode de paiement n'est pas activé sur votre compte.
Pour connaître les moyens de paiement qui sont activés sur votre compte,
accédez au portail Customer Area > Settings > Payment Methods > Select your merchant account.
Conseil : suivez ces étapes pour ajouter un moyen de paiement.
Conseil : si les explications précédentes ne vous ont pas aidé, contactez notre service d'assistance et mettez en pièces jointes la capture d'écran de la page de checkout ainsi que les fichiers journaux.
Passons à la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
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